CARDIS - Centro Ascolto Razzismo Discriminazione

Servizio di consulenza e prevenzione della discriminazione razziale in Ticino

Manifestazioni concrete di razzismo e discriminazione possono verificarsi nella vita di tutti i giorni: nel mondo del lavoro, nella ricerca di un alloggio, sui trasporti pubblici, nello sport, sui social media nei servizi pubblici e nella sfera privata, nei luoghi di svago e divertimento, a scuola o semplicemente in strada.

Le vittime possono essere private di determinati diritti, trattate in modo scorretto e ingiusto, insultate, umiliate, minacciate e la loro vita o integrità fisica può essere messa in pericolo a causa dell’origine nazionale o etnica, delle convinzioni religiose, dei tratti somatici o delle differenze sociali e culturali reali o presunte.

CARDIS, Centro Ascolto Razzismo e Discriminazione, offre, su tutto il territorio del Canton Ticino, un servizio gratuito e confidenziale di ascolto, informazione giuridica, sostegno sociale e mediazione, aiutando le persone vittime di discriminazione razziale a fare valere i propri diritti e risolvere situazioni di conflitto. Sul piano della prevenzione, CARDIS conduce attività di sensibilizzazione presso scuole, enti privati e altre strutture ordinarie.

CARDIS aderisce alla “Rete di consulenza per le vittime del razzismo”, patrocinata dalla Commissione federale contro il razzismo e da Humanrights.ch, che coordina un monitoraggio sistematico del fenomeno della discriminazione razziale sul territorio svizzero.

Razzismo

Il termine «razzismo» designa un’ideologia che, fondata su una suddivisione degli esseri umani in gruppi supposti naturali (le cosiddette «razze») in base all’appartenenza etnica, nazionale o religiosa, giustifica la supremazia di un gruppo sugli altri. Le persone non sono giudicate e trattate come individui, ma come appartenenti a gruppi pseudo-naturali con caratteristiche collettive ritenute immutabili.

Discriminazione razziale

L’espressione «discriminazione razziale» definisce ogni azione o pratica che senza giustificazione alcuna svantaggia determinate persone, le umilia, le minaccia o ne mette in pericolo la vita e/o l’integrità fisica a causa delle loro caratteristiche fisionomiche, etniche, culturali e/o religiose.(Servizio per la lotta al razzismo). Ulteriori definizioni correlate a questo fenomeno sono disponibili sul sito del Servizio della lotta al razzismo.

Sei stato/a vittima di razzismo o discriminazione?
Hai assistito a un episodio razzista o discriminatorio?
Desideri un consiglio per un problema di razzismo o discriminazione?
Chiama il numero gratuito 0800 194 800 il giovedì dalle 9.00 alle 11.00 e dalle 13.00 alle 15.00, oppure contattaci all’e-mail cardis@discriminazione.ch

As-tu déjà été victime de racisme?
As-tu déjà été témoin d’un incident raciste ou discriminatoire?
As-tu besoin de conseils pour un problème de racisme ou discrimination?
Appelle le numéro gratuit 0800 194 800 le jeudi de 9 h à 11 h et de 13 h à 15 h ou contattie-nous à l’adresse e-mail cardis@discriminazione.ch

Warst Du schon einmal Opfer von Rassismus oder Diskriminierung?
Warst Du Zeuge einer rassistischen Diskriminierung?
Brauchst Du einen Rat bezüglich Rassismus oder Diskriminierung?
Telefonisch kannst Du uns unter der Gratisnummer 0800 194 800 jeweils am Donnerstag von 9.00 bis 11.00 Uhr und von 13.00 bis 15.00 Uhr erreichen, oder schreibe uns ein E-Mail an cardis@discriminazione.ch

Have you ever been a victim of racism or discrimination?
Have you ever been a witness of a racist or discrimination incident?
Would you like to get advice about a discrimination or racist problem?
Call the free number 0800 194 800 every Thursday from 9 to 11 AM and from 1 to 3 PM, or contatti us by e-mail: cardis@discriminazione.ch

¿Has sido víctima de racismo o discriminación?
¿Has presenciado un episodio racista o discriminatorio?
¿Deseas recibir un consejo acerca de un problema de racismo o discriminación?
Llama al número gratuito 0800 194 800 los jueves de 9.00 a 11.00 hs. y de 13.00 a 15.00 hs, o envíanos un correo electrónico a la siguiente dirección: cardis@discriminazione.ch

Irkçılık yada ayrımcılık kurbanımı oldun?
Irkçı yada ayrımcı bir olayami şahit oldun?
Irkçılık yada ayrımcılık sorunu hakkında tavsiye almayimi arzu ediyorsun?
Perşembe saat 9’dan 11’e ve 13’ten 15’e bu ücretsiz numarayi ara 0800 194 800 veya bize cardis@discriminazione.ch e-mail adresinden ulaş.

Tu, foste vitima de racismo ou outra descriminação?
Tu, assististe a algum episodio de racismo ou de descriminação?
Necessitas um conselho para um problema de racismo ou de descriminação?
contattie o número grátis 0800 194 800 na quinta-feira das 9 as 11 e das 13 as 15, ou entre em contattio com o e-mail cardis@discriminazione.ch

A keni qenë viktimë e racismit apo diskriminimit?
A keni qenë dëshmitar i një rasti racist apo diskriminues?
A dëshiron këshillë për ndonjë problem të racizmit apo të diskriminimit?
Thirrni në numrin telefonik falas 0800 194 800 të enjten prej orës 9 deri në 11 dhe prej ores 13 deri në 15, ose na kontaktoni përmes e-mailit: cardis@discriminazione.ch

Ma lagugula dhaqmey si aad u aragto in ey tahay rasismo ama midabtakoor?
Ma ka aheyd goobjoog meel qofkale lagula dhaqmey rasistanimo ama midabtakoor?
Ma rabtaa in lagaala taliyo dhibato laguu geystey oo rasismo ama midabtakoor ah?
Soo wac lambarkan lacagla’aanta ah, 0800 194 800 qamiista 9-11 subaxnimo ama 13-15 duhurnimo ama noo soo dir email cardis@discriminazione.ch.

Bio si žrtva rasizma ili diskriminacije?
Bio si svjedokom epizode rasizma ili diskriminacije?
Treba ti savjet zbog problema sa rasizmom ili diskriminacijom?
Pozovi besplatni telefon 0800 194 800 četvrtkom od 9 do 11 i od 13 do 15 sati, ili nas kontaktiraj putem e-maila cardis@discriminazione.ch

Qualche consiglio

Quando vi confrontate con una situazione di discriminazione razziale è importante:

annotare i fatti salienti, in particolare quando si sono verificati (data e ora), le generalità delle persone coinvolte e di eventuali testimoni che potrebbero / sarebbero disposti a confermare i fatti.
Se la discriminazione si verifica online, tenere traccia dei messaggi pubblicati salvandoli con la funzione printscreen o screenshot che permette di conservarla e utilizzarla in un secondo tempo.
Se siete l’oggetto della discriminazione, cercare di tutelarvi parlandone immediatamente con qualcuno che possa darvi conforto e aiutarvi a chiedere aiuto. Se la persona che ha compiuto questa discriminazione vi molesta, minaccia la vostra integrità fisica e psichica è importante prendere misure di tutela immediate.
Se siete testimoni dell’atto discriminatorio, manifestare il vostro sostegno e offrire solidarietà alla vittima.

Se desiderate contattarci per chiedere informazioni, segnalare una situazione o depositare una vostra testimonianza anche in modo anonimo, potete scriverci un messaggio utilizzando il formulario in fondo alla pagina. Il vostro contributo è importante!

Se siete interessati a conoscere le nostre offerte di sensibilizzazione, potete contattarci all’indirizzo cardis@discriminazione.ch

Documentazione

Costituzione Federale

Art. 8 Uguaglianza giuridica

Tutti sono uguali davanti alla legge.
Nessuno può essere discriminato, in particolare a causa dell'origine, della razza, del sesso, dell'età, della lingua, della posizione sociale, del modo di vita, delle convinzioni religiose, filosofiche o politiche, e di menomazioni fisiche, mentali o psichiche.

Costituzione del Canton Ticino

Art. 7 Uguaglianza

Nessuno deve subire svantaggio o trarre privilegio per motivi di origine, razza, posizione sociale, convinzione religiosa, filosofica, politica o stato di salute.

Codice Penale

Art. 261 bis

Chiunque incita pubblicamente all’odio o alla discriminazione contro una persona o un gruppo di persone per la loro razza, etnia, religione o per il loro orientamento sessuale;
chiunque propaga pubblicamente un’ideologia intesa a discreditare o calunniare sistematicamente tale persona o gruppo di persone;
chiunque, nel medesimo intento, organizza o incoraggia azioni di pro- paganda o vi partecipa;
chiunque, pubblicamente, mediante parole, scritti, immagini, gesti, vie di fatto o in modo comunque lesivo della dignità umana, discredita o discrimina una persona o un gruppo di persone per la loro razza, etnia,religione o per il loro orientamento sessuale o, per le medesime ragio- ni, disconosce, minimizza grossolanamente o cerca di giustificare il genocidio o altri crimini contro l’umanità;
chiunque rifiuta ad una persona o a un gruppo di persone, per la loro razza, etnia, religione o per il loro orientamento sessuale, un servizio da lui offerto e destinato al pubblico, è punito con una pena detentiva sino a tre anni o con una pena pecuniaria.

Opuscolo di presentazione (PDF)

Presentazione del servizio con indicazioni nelle lingue italiano, francese, tedesco, inglese, spagnolo, portoghese, somalo, turco, serbo-croato, albanese, tigrino, farsi, arabo, curdo e tamil.

Rapporto di analisi 2020 (PDF)
Episodi di razzismo trattati nell’attività di consulenza.